青岛诺邦自动化设备有限公司位于青岛西海岸经济新区北部工业园区,致力于研发自动化包装设备的设计、及自动化包装系统整合。诺邦在山东·深圳.上海.杭州分别设有OEM合作工厂。公司主要产品包括:打包机,热收缩包装机,缠绕机,封箱机,真空包装机,PP打包带;订制自动流水线;包装耗材:PP环保机用打包带、托盘拉伸膜等包装材料。
诺邦经营理念
“以人为本,科技创新,诚信经营,技术服务”是诺邦公司的经营理念,是指导诺邦人诚信服务、真诚奉献的行动宣言和服务标准。利用科技手段不断创新,不断创新,为客户提供更优质便捷的产品和服务是所有诺邦人始终如一的专注点。聆听客户需求,永远站在客户的角度去考虑问题,结合诺邦现在资源给客户超出期望的品质服务,用实际行动展现员工良好品质,彰显公司服务形象。
诺邦尊重和关爱员工,注重人才培养和引进,让所有员工都在“自由、创新、感恩、分享”的氛围中不断成长。诺邦坚信,科技是第一生产力,只有把握时代发展方向,积极利用科技成果提升效能,方能在滚滚潮流立于不败之地。包装设备的发展,必定由自动化智能化走向数字化,高速稳定、高性能的设备必定取代传统效率低下用工成本高的方式。
诺邦自动化设备服务承诺
售前咨询:
1.倾听需求:有意购买包装设备的客户,可以来电咨询,提供详细的资料,对需要做贴标的产品做详细的了解。倾听客户需求,要达到的包装效果,给客户建议符合的产品。
2.量身设计:根据客户的需求,量身设计符合需要包装产品的包装设备。
3.免费产品包装体验:为了能看到更直观的效果,客户可以寄来样品。拍摄包装效果视频,给予意向客户更清楚的看到产品在包装设备的使用过程和效果售前服务。
售中服务
1.使用指导:给客户提供相应的产品使用培训,为客户提供工程施工技术咨询。
2.工程师上门教学:购买产品,全自动设备我司将安排工程师到贵公司安装、调试、及操作培训,确保机器运转正常,工人熟练操作机器。半自动设备提供产品说明书和视频讲解演示。所有的设备提供终身的技术支持。
售后服务
1、质量保证 产品遵照ISO9001质量管理体系,从电器元件配置,到机器机构的设计,原材料采购、机械配件的加工生产、再到发货前的调试、验收,都层层把关,保证设备的质量。
2、整机1年保修 保修期内,保修免费,鉴定为质量问题的配件,可免费更换。
3、全天服务 售后服务部门7×24小时接受维修信息, 2个小时做出响应,根据实际情况,如果电话沟通之后仍然不能解决,我们协商后会及时安排工程师出差,保证您能够正常使用。
4、服务方便 公司设有专门的售后服务部门,随时都可以拨打我们售服电话。我们有专门的售后工程师每年有一半以上的时间都在全国各地巡回拜访客户,了解客户使用中的情况,协助客户更好的使用机器。
5、设备终身维护 保修期外维修,收取工本费;终身供应零配件,终身提供技术支持。机器易损部件我们出厂的时候会有赠送,保修期外购买,收取工本费,快递1天就到。
企业文化:
自由、创新、感恩、分享。
公司准则:
诚实守信,团结拼搏,务实高效,尽职尽责。
公司愿景:
通过我们所有员工的共同努力,成为自动化设备行业内的知名品牌,设计出一流品质的自动化包装设备,帮助客户提高自动化生产水平,为工业化转型进程贡献一份力量!